ブラウザゲームで音が出ない？
スマホでの直し方6選。

まず30秒で確認すること

1. ゲーム内のスタートボタンを押すページを開いただけではなく、ゲーム画面を一度タップして音声再生を開始します。
2. SOUNDまたはBGMをONにするゲーム内設定がOFFになっていないか確認します。
3. 端末の音量を上げる動画や音楽でも音が出るか試し、ゲームだけの問題かを切り分けます。

Chromeは音付きの自動再生を利用者の操作などに応じて制限し、iOSのSafariも音声・動画の再生に利用者の操作を必要とする場合があります。これは故障ではなく、突然音が鳴るのを防ぐブラウザ側の仕組みです。

音が出ないときの6項目

1. 画面をタップしてから開始する

ゲームの「START」「PLAY」などを押してから音を確認します。ページを開いた直後のBGMは、ブラウザの自動再生制限で止まる場合があります。

2. ゲーム内の音設定を確認する

NEON DROPとNEON RUSHは「SOUND ON」、NEON STRIKEは「BGM ON」と表示されていれば有効です。OFFならボタンを押して切り替えます。

3. 端末の音量と消音設定を確認する

音量ボタンでメディア音量を上げます。iPhoneでは消音設定、Androidではメディア音量が0になっていないかも確認してください。機種やOSにより設定名は異なります。

4. Bluetoothの出力先を確認する

イヤホン、スピーカー、車載機器へ接続したままだと、端末本体から音が出ません。Bluetoothを一時的に切り、もう一度試します。

5. SafariまたはChromeで直接開く

X、Instagram、LINEなどのアプリ内ブラウザでは動作が異なる場合があります。共有メニューからSafariまたはChromeで開き直してください。

6. 再読み込みし、必要なら端末を再起動する

別のタブやアプリで音声が使われている場合は閉じ、ページを再読み込みします。それでも直らない場合は端末を再起動します。サイトデータの削除は、ベストスコアや設定が消える可能性があるため最後にしてください。

自動再生制限について

詳しい仕様は、Chromeの自動再生ポリシーと、WebKitのiOS向け再生方針で確認できます。どちらも、音声再生と利用者の操作の関係を説明しています。

それでも直らない場合

画面自体が動かない、重い、暗い場合は「スマホでブラウザゲームが動かないときの直し方7選」も確認してください。MoriHara Digitalの作品で音が出ない場合は、端末名、OS、ブラウザ名、試した項目を添えてお問い合わせください。